Rake là gì?
- Rake là một nền tảng web nhắn tin tập trung giúp đơn giản hóa việc nhắn tin đa kênh và nơi làm việc với các công cụ hiệu quả và dễ sử dụng.
Tính năng chính của Rake:
- Giám sát trực tiếp khách truy cập trang web
- Trò chuyện trực tiếp trên web
- Lời mời trò chuyện của khách truy cập trang web
- Nhắn tin trực tiếp và kênh
- Chia sẻ tệp-hình ảnh-tài liệu
- Tin nhắn chủ động có thể lập trình
- Chuyển phiên
- Giám sát / tiếp quản phiên
- Số SMS hai chiều
- Kết nối đại lý trực tiếp
- Tin nhắn Facebook
- Nhắn tin kinh doanh của Google
- Các công cụ nhắn tin nâng cao
- Loại công việc & Công việc
- Tin nhắn nhanh
- Thẻ hội thoại
- Kiến thức cơ bản
- Ứng dụng di động
- Cảnh báo thời gian thực
- phân tích
- Tìm kiếm mạnh mẽ
- Khách hàng liêm chính
- Quản lý tài khoản
- Tư vấn giới thiệu
- Vai trò và quyền